Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi wim79

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi wim79 ("Chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người chơi") truy cập và sử dụng website wim79.cam, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan của wim79.

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này:

• "Dữ liệu cá nhân" — mọi thông tin có thể nhận dạng hoặc gắn với một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, và thông tin tài chính.
• "Xử lý" — bất kỳ hoạt động nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải hoặc xóa.
• "Bên thứ ba" — tổ chức hoặc cá nhân không thuộc wim79 có khả năng tiếp nhận dữ liệu cá nhân của Người chơi trong các trường hợp được quy định tại Mục 5.
• "Cookie" — tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Người chơi nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

wim79 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, luồng điều hướng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp cổng thanh toán, hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

wim79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và quản lý Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Phòng chống gian lận & rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan, và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc Zalo.
• Phân tích và cải thiện Dịch vụ: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải tiến tính năng, khắc phục lỗi và nâng cao trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

wim79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện giữa wim79 và Người chơi, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ luật pháp hiện hành, bao gồm xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của wim79 không gây phương hại đến quyền lợi của Người chơi.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị không thiết yếu, chúng tôi chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

wim79 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các bên này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và slot game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả cược.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh độc lập được sử dụng để xác nhận danh tính người chơi theo yêu cầu quy định.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật đầy đủ.

wim79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện nội dung và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie hiệu suất: Giúp theo dõi hiệu suất kỹ thuật và phát hiện lỗi hệ thống sớm.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

wim79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ website.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại rest cho thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng do bên độc lập thực hiện.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quy trình xử lý thông tin nhạy cảm.

wim79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính quốc tế.
• Nhật ký truy cập website: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích.
• Cookie: Thời gian lưu trữ từ phiên đến 24 tháng tùy loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại wim79:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà wim79 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện.

Dịch vụ của wim79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

wim79 sử dụng nhiều cơ chế xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và giao dịch để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận Dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị gia đình.

11.1. Cập nhật Chính sách bảo mật

wim79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn có tại trang này với ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi.

11.2. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website wim79.cam
• Zalo: Liên hệ qua tài khoản Zalo chính thức wim79